Помощь

Уважаемые покупатели!

Если вы сделали заказ, мы свяжемся с вами в течении 20 минут в порядке очереди. Позвоним или просто напишем. Пожалуйста, убедитесь что письмо не попало в спам. Мы не работаем в выходные, и обработаем вашу заявку на следующий рабочий день.

Покупка

Как сделать заказ?

Всё просто. Добавьте понравившийся товар в корзину, перейдите к оформлению и следуйте инструкциям. Но не забывайте о внимательности, она поможет избежать лишних вопросов. Если у вас всё же возникли трудности с оформлением — свяжитесь с нами.

Я сделал заказ, что дальше?

Дальше вы получите информационное письмо на ваш e-mail. Наши менеджеры свяжутся с вами, в течении 20 минут в порядке очереди. Позвоним или просто напишем. Пожалуйста, убедитесь что письмо не попало в спам. Мы не работаем в выходные, и обработаем вашу заявку на следующий рабочий день.

Если вы хотите зайти к нам в гости, мы работаем каждый будний день с 10:00 до 18:00 (GMT+3). Выходные и праздники — по предварительной записи.

Товара нет в наличии, что делать?

Мы можем привезти любой материал под заказ просто — свяжитесь с нами. Условия приобретения и минимальное количество заказа обговаривается индивидуально.

Наша компания нацелена на построение долгих и плодотворных отношений с нашими покупателями по всей России и ближнему зарубежью. Чтобы приобретать продукцию по оптовым ценам, свяжитесь с нами любым удобным способом, мы предложим Вам выгодные цены и условия сотрудничества.

Возврат и гарантии

Возврат товара надлежащего качества

Вы можете вернуть свою покупку в течение 14 дней, если материал не использовался и у вас сохранились документы о покупке. Если вы считаете, что столкнулись с браком в наших материалах — немедленно фотографируйте со всех ракурсов и отправляйте нам с подробным описанием. Любые способы контакта есть вот тут.

Оплата и доставка

Способы доставки товара

Вы можете забрать свой заказ в нашем уютном магазине в Москве по адресу Москва, улица Бауманская 53/2.

Доставка курьером по Москве стоит от 350 ₽, от 10,000 ₽ бесплатно. Так же мы отправляем заказы из Москвы по всему миру всей России курьерами СДЭК. Если вы хотите доставку за пределы России, пишите нам и мы вам поможем.

Способы оплаты товара

Вы можете оплатить заказ любым удобным способом наличными или банковской картой. Мы так же работаем с юридическими лицами и принимаем оплату банковским переводом.